隐私政策
最后更新日期：2026年6月23日
武汉王派医学教育科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户隐私保护。本《隐私政策》将说明我们如何收集、使用、存储、保护和披露您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息：手机号码、密码、昵称等；
- 订单信息：购买课程时提供的姓名、联系方式、发票信息等；
- 留言信息：您通过在线留言、客服咨询等渠道提供的内容。
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率等；
- 日志信息：IP地址、访问时间、访问页面、操作记录等；
- 使用数据：学习进度、观看记录、做题记录等。
1.3 第三方提供的信息
- 当您使用第三方账号（如微信）登录时，我们将获取您授权的第三方账号信息；
- 当您使用第三方支付（如微信支付、支付宝）时，支付平台将向我们提供必要的交易确认信息。
二、我们如何使用信息
我们收集的信息将用于以下目的：
- 提供服务：提供课程购买、在线学习、题库练习、模拟考试等核心服务；
- 账号管理：创建和管理用户账号，验证用户身份；
- 订单处理：处理课程订单、支付及退款，开具发票；
- 服务改善：分析用户行为，优化课程内容和平台功能；
- 客户服务：响应您的咨询、投诉和建议，提供售后服务；
- 通知推送：发送课程提醒、活动通知、系统公告等；
- 安全保障：防范欺诈、违规行为，保障平台安全；
- 法律合规：遵守法律法规要求，配合政府监管。
三、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下，我们可能会共享或披露您的信息：
3.1 经您同意
在获得您明确同意的情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息。
3.2 与服务提供商共享
我们可能委托第三方服务提供商提供部分服务（如支付、短信、CDN等），这些服务商仅在必要范围内获取您的信息，且受到保密义务约束。
3.3 法律要求
根据法律法规规定、行政机关要求或司法程序需要，我们可能披露您的个人信息。
3.4 安全需要
为保护本平台、用户或公众的权益、财产或安全免遭损害，在合理必要范围内披露信息。
四、信息的存储与保护
4.1 存储地点
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将依法获得您的同意并履行相关法律程序。
4.2 存储期限
我们仅在为实现服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。超出存储期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 安全措施
我们采取以下措施保护您的信息安全：
- 使用HTTPS加密传输协议，保障数据传输安全；
- 对敏感信息（如密码）进行加密存储；
- 实施访问权限控制，仅授权人员可访问用户信息；
- 建立信息安全管理制度，定期进行安全评估；
- 制定数据安全事件应急预案，及时应对安全事件。
五、Cookie与同类技术
我们使用Cookie和同类技术来记录您的登录状态、记住您的偏好设置、分析平台使用情况等。您可以通过浏览器设置管理Cookie。但禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用。
六、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
- 查阅权：您有权查阅我们持有的关于您的个人信息；
- 更正权：您有权更正不准确的个人信息；
- 删除权：在法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息；
- 撤回同意权：您有权撤回之前给予的同意；
- 注销账号权：您有权注销您的平台账号；
- 数据可携带权：您有权以可读格式获取您的个人信息副本。
如需行使上述权利，请联系我们的客服：400-999-120-1 或 wangpaiyixue@163.com。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的信息保护。如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本平台服务，并在取得法定监护人同意后提供个人信息。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将尽快删除。
八、隐私政策的更新
我们可能不时更新本《隐私政策》。更新后的政策将在本平台上公布，并更新"最后更新日期"。如政策发生重大变更，我们将通过平台公告或站内信等方式通知您。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需行使相关权利，请通过以下方式联系我们：
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